Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden voor consumenten van www.DUINOS.nl
versie 1.03– 9 november 2011
Op alle bestellingen bij www.DUINOS.nl zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
Het doen van een bestelling dan wel het accepteren van een aanbieding houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden zoals deze op dat moment luiden aanvaardt.
Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
Aanbiedingen / overeenkomsten
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en www.DUINOS.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
Bestellingen
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, bevestigen wij dit met een email. Hierin staan de door u bestelde artikelen, het bedrag van uw aankopen, en de verzendkosten. Heeft u deze e-mail niet binnen 24 uur ontvangen, neemt u dan contact met ons op.
Bij bestellingen met een totaalbedrag van 7,50 Euro inclusief BTW berekenen wij een bijdrage van 2,50 Euro behandelingskosten.
Prijzen
De prijzen in de webwinkel zijn inclusief BTW. Het percentage BTW bedraagt 19,0 %.
De in de webwinkel vermelde prijzen zijn in euro’s exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld of overeengekomen.
Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en kunnen zonder vooraankondiging door www.DUINOS.nl worden aangepast.
Indien de prijzen voor de aangeboden producten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, dan gelden de prijzen zoals op het moment van bestellen.
Betalingen
Betaling van producten moet in euro’s plaatsvinden, onder vermelding van uw naam en het bestelnummer. U ontvangt deze tijdens het doorlopen van het besteltraject en in uw bevestiging. Betaling dient vooraf te geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betaling- en/of bestel)voorwaarden worden gesteld. Indien de betaling niet binnen 14 dagen is voldaan dan zal de bestelling komen te vervallen.
Voor meer informatie over de ideal betaalmethode zie www.ideal.nl
Leveringen
www.DUINOS.nl verplicht zich haar uiterste best te doen het door u bestelde binnen redelijke termijn te leveren. Om redenen te bepalen door www.DUINOS.nl (bijvoorbeeld als een artikel niet meer verkrijgbaar is bij haar leverancier(s)) kan www.DUINOS.nl op grond daarvan de bestelling alsnog weigeren.
De door u bestelde goederen worden door ons zorgvuldig verpakt en per POST-NL geleverd, uitsluitend na ontvangst van betaling.
Afhalen is i.v.m. verschillende locaties van magazijn en kantoor niet mogelijk.
Levertijd
De levertijd begint als de betreffende betaling door ons ontvangen is.
Uw bestelling wordt pas dan verwerkt en, indien op voorraad, binnen 3 werkdagen verzonden.
Eventuele voorraadvermeldingen op de website zijn niet bindend en uitsluitend indicatief.
Afgesproken levertijden zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van de levertermijn geeft u geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
Verzendkosten
Zie onze aparte informatiepagina " Verzendkosten"
Reclames en retourzendingen
Er wordt getracht uw bestelling zo zorgvuldig mogelijk uit te voeren, maar ook dan zijn fouten niet uitgesloten. U dient daarom een zending binnen vijf werkdagen (5) na ontvangst te controleren.
Mocht na controle onze levering onverhoopt niet in overeenstemming met uw bestelling blijken te zijn (verkeerde levering of verkeerde aantallen dan wel beschadiging tijdens transport), dan dient u dit onverwijld en in elk geval binnen twee (2) werkdagen na de ontdekking gemotiveerd schriftelijk of per e-mail te melden.
www.DUINOS.nl zal vervolgens met u in contact treden om afspraken te maken over de verdere afwikkeling van uw melding.
Indien u het door u bestelde product bij nader inzien niet wenst af te nemen, dan kan dit alleen als de goederen in originele verpakking en onbeschadigd retour worden gestuurd. U dient dit binnen zeven (7) werkdagen schriftelijk of per e-mail te melden. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor uw rekening.
U ontvangt van ons instructies over het retourneren.
Retourzendingen zijn zonder voorafgaande toestemming van www.DUINOS.nl niet toegestaan.
Garantie
Alle apparatuur wordt uitgebreid getest vóór levering. Vanwege de aard van de producten geldt de garantie geven wij uitsluitend garantie op schade door transport. Onoordeelkundig, ondoelmatig of uitzonderlijk intensief gebruik wordt uitgesloten. Ook foutief aansluiten of aansluiten op verkeerde spanningen valt buiten de garantie.
Wilt u gebruik maken van onze garantieregeling, neem dan schriftelijk of per e-mail contact met ons op. (zie ook ‘Reclames en retourzendingen’)
Aansprakelijkheid
www.DUINOS.nl, haar leveranciers of licentieverstrekkers aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor:
- het gebruik of effect van de diensten en/of producten
- de inhoud of effect van verzendingen in relatie tot communicatie diensten
- het wel of niet functioneren van diensten en/of producten op wat voor manier dan ook
- de inhoud van de website, brochures, handleidingen en ander materiaal
- aanspraken van derden
- directe schade
- indirect schade
Mocht www.DUINOS.nl toch op enige wijze aansprakelijk gesteld kunnen worden, dan is deze aansprakelijkheid ten alle tijde beperkt tot het ontvangen bedrag voor het deel van de overeenkomst waaruit de aanspraak is ontstaan.
Privacy
Uw gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en niet doorgegeven aan derden.
Wij zullen deze uitsluitend gebruiken voor door geplaatste bestellingen en de afhandeling daarvan.
Diversen
www.DUINOS.nl is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Lid 1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Lid 2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de
daartoe bevoegde rechter in de provincie Utrecht.
Handelsinformatie
www.DUINOS.nl is een webwinkel van:
De Bruin Bunnik
Provincialeweg 73-A
3981 AM Bunnik
t: +31 6 53907354
Bank: Rabobank Kromme Rijnstreek
Rek.nr.: 1522.49.788
IBAN: NL33RABO0152249788
BIC: RABONL2U
BTW / VAT: NL170638972B01
K.v.K. / Chamber of Commerce